Работаем с 2008 года
park-stone.ru
Купить камень не выходя из дома? Просто!
Часы работы
9:00 - 20:00 по МСК
Телефон
8 800 707-35-39
бесплатный звонок
E-mail
info@park-stone.ru
Регион
8 (985) 681-03-18
г. Москва
8 (999) 699-22-42
г. Санкт-Петербург
8 (952) 591-39-59
Липецкая обл.
8 (900) 954-45-70
Воронежская обл.
8 (950) 840-84-88
Краснодарский кр.
8 (953) 953-20-50
Тульская обл.
8 (999) 695-35-48
Новосибирская обл.
Москва
8 (985) 681-03-18
Санкт-Петербург
8 (999) 699-22-42
Липецкая обл.
8 (952) 591-39-59
Воронежская обл.
8 (900) 954-45-70
Краснодарский кр.
8 (950) 840-84-88
Тульская обл.
8 (953) 953-20-50
Новосибирская обл.
8 (999) 695-35-48
Заказать звонок
Заказать звонокЗаказать звонок
0
0
0
Корзина заказа
Заказать звонок
  • ParkStone
  • Каталог
    • Камень Плитняк
    • Камень галтованный
    • Пиленая плитка
    • Брусчатка из камня
      • Брусчатка пиленая Брусчатка пиленая
      • Брусчатка пиленая - галтованная Брусчатка пиленая - галтованная
      • Брусчатка колотая галтованная Брусчатка колотая галтованная
      • Брусчатка трапециевидная Брусчатка трапециевидная
      • Брусчатка колотая Брусчатка колотая
    • Бордюр - поребрик
    • Ступени, парапет, накрывочные плиты
    • Камень "Лапша - Полоска"
    • Камни для ландшафтного дизайна
      • Глыбы, скальники Глыбы, скальники
      • Щебень, крошка Щебень, крошка
      • Щебень галтованный Щебень галтованный
      • Галька Галька
      • Валуны Валуны
    • Изделия из камня
    • Кладочный камень
    • Кострище из камня
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Представители
  • О компании
  • Контакты
    • Каталог
      • Камень Плитняк
      • Камень галтованный
      • Пиленая плитка
      • Брусчатка из камня
      • Бордюр - поребрик
      • Ступени, парапет, накрывочные плиты
      • Камень "Лапша - Полоска"
      • Камни для ландшафтного дизайна
      • Изделия из камня
      • Кладочный камень
      • Кострище из камня
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Представители
    • О компании
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    .
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Объекты
    Все объекты
    Ступени из синего камня песчаник - облицовка стен в Воронеже
    17 августа 2018
    Ступени из синего камня песчаник - ...
    Мощение под ключ -  Краснодарский край г. Адлер
    5 мая 2017
    Мощение под ключ - Краснодарский к...
    г.о Мытищи, Московская область п. Николо-Прозорово - Мощение под ключ
    25 августа 2016
    г.о Мытищи, Московская область п. Н...
    Статьи
    Все статьи
    Как выбрать ступени из камня для лестницы
    Песчаник для цоколя
    Камень для ландшафта в Москве и МО
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара ;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя о выявления недочетов и заполнения соответствующих актов.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 рабочих дней.

    2025 ©
    Все права защищены,
    копирование фото, видео информации с
    сайта запрещено ст. УК РФ 146
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    Регион
    8 (985) 681-03-18
    г. Москва
    8 (999) 699-22-42
    г. Санкт-Петербург
    8 (952) 591-39-59
    Липецкая обл.
    8 (900) 954-45-70
    Воронежская обл.
    8 (950) 840-84-88
    Краснодарский кр.
    8 (953) 953-20-50
    Тульская обл.
    8 (999) 695-35-48
    Новосибирская обл.
    Москва
    8 (985) 681-03-18
    Санкт-Петербург
    8 (999) 699-22-42
    Липецкая обл.
    8 (952) 591-39-59
    Воронежская обл.
    8 (900) 954-45-70
    Краснодарский кр.
    8 (950) 840-84-88
    Тульская обл.
    8 (953) 953-20-50
    Новосибирская обл.
    8 (999) 695-35-48
    Заказать звонокЗаказать звонок
    2025 ©
    Все права защищены,
    копирование фото, видео информации с
    сайта запрещено ст. УК РФ 146
    Предупреждение об использовании файлов cookies

    В соответствии с нашей Политикой конфиденциальности сайт использует файлы cookies. Вы можете отказаться от этих услуг, нажав «Настройки файлов cookies». Политика персональных данных

    Согласен